¿Qué es una plataforma de análisis? Comparación de opciones de BI

El mundo de la inteligencia empresarial (BI) ofrece una gran variedad de opciones. Tanto en la tecnología como en la vida, muchas de las mejores soluciones surgen de la combinación de diferentes herramientas, cada una de las cuales ofrece sus propias ventajas (así como sus propios inconvenientes).¿Qué es una plataforma de datos y análisis? Para entenderlo, conviene explicar primero lo que no es.Las herramientas tradicionales de BI se presentan como un portal independiente o una aplicación de descubrimiento de datos. Algunas de estas herramientas se integran en otras aplicaciones, lo que ofrece una forma rápida y sencilla de proporcionar algo parecido a un análisis integrado. Cuando una organización adquiere una solución complementaria, sus desarrolladores más cualificados no tienen que dedicar horas a escribir y volver a comprobar líneas de código. Los análisis vienen listos para usar, nada más instalarlos. La otra cara de la moneda es que las soluciones complementarias casi no permiten la personalización. En muchos casos, los componentes del panel de control y los informes que vienen de serie pueden no ajustarse del todo a las necesidades del usuario y son difíciles de adaptar. Además, dar a los usuarios finales sin conocimientos técnicos la posibilidad de personalizar sus informes y paneles de control según sus necesidades individuales —como ocurre con el análisis de autoservicio— resulta casi imposible. Otro punto importante a tener en cuenta es que a menudo resulta difícil mantener una imagen de marca coherente de los análisis con las aplicaciones en las que están integrados.Las soluciones de análisis desarrolladas internamente se crean desde cero. Este enfoque ofrece, en esencia, las ventajas y desventajas exactas opuestas a las de una solución de BI tradicional. La personalización es prácticamente ilimitada, pero los desarrolladores avanzados —que podrían estar trabajando en otros proyectos más cruciales para la aplicación principal de la empresa— se ven obligados a dedicar tiempo a crear código y a combinar componentes de análisis de código abierto. Esto no solo limita el tiempo que estos desarrolladores tienen para otras tareas críticas, sino que también puede alargar el ciclo de desarrollo. Incluso después de que la herramienta de BI se haya implementado, este modelo requiere que los equipos de desarrollo o de TI realicen un mantenimiento y un soporte continuos mientras la aplicación esté en funcionamiento.

Una plataforma de análisis ofrece lo mejor de ambos mundos. Al asociarse con una plataforma de datos y análisis de terceros, una empresa obtiene la libertad de personalizar su solución sin los riesgos ni los costes de mantenimiento a largo plazo que conlleva desarrollar una propia. Además, cuenta con la seguridad de trabajar con un socio de confianza sin las limitaciones propias de la mayoría de los productos listos para usar.

Una plataforma ofrece una biblioteca de elementos —gráficos y otras herramientas de visualización de datos, componentes de paneles de control, temas de personalización y similares— que sirven como una infraestructura ya preparada que los desarrolladores pueden personalizar y ampliar. Una plataforma de análisis moderna también permite el análisis de autoservicio, ya que facilita a los usuarios finales la creación de sus propios paneles de control e informes para satisfacer sus necesidades sin necesidad de ayuda por parte de los desarrolladores o del departamento de TI. Los usuarios pueden utilizar herramientas de «arrastrar y soltar» para manipular los paneles de control o las visualizaciones sin necesidad de tener conocimientos de programación.

Las mejores plataformas de análisis también pueden extraer datos de fuentes externas, como una base de datos relacional o un CRM, lo que significa que no es necesario volver a introducir los datos en la plataforma de análisis. Otras ventajas de utilizar una plataforma de análisis son:

• Actualizaciones automáticas de los conjuntos de funciones, lo que alivia la carga de trabajo de los equipos internos de TI o de desarrollo

• Una solución de seguridad «llave en mano» que se integra con las infraestructuras existentes y permite el inicio de sesión único, un único punto de control del acceso de los usuarios, compatibilidad con la multitenencia y mucho más.

• Un servicio de asistencia técnica competente y fiable para orientar rápidamente a usuarios y desarrolladores ante cualquier duda o dificultad que pueda surgir

• Una arquitectura flexible que es compatible con cualquier modelo de TI —local, en la nube o híbrido— y con tu infraestructura tecnológica actual

¿Te parece que la flexibilidad y la comodidad de una plataforma de desarrollo de análisis se adaptan bien a tus necesidades?