Med Logi Symphony har Taylor Forge förbättrat andelen leveranser i tid med 10 procent

Kunden

• Tillverkare och konstruktör av stora specialtillverkade stålprodukter

Bransch

• Tillverkare

Utmaningen

• Det krävdes bättre överblick över projekten för att kunna identifiera prioriteringar och ineffektiviteter

• Vi ville göra det enklare att komma åt data och kunna uppdatera den informationen i realtid

Lösningen

• Logi Symphony

Resultaten

• Ingenjörerna har en bättre överblick över de enskilda uppgifterna och hur varje uppgift påverkar deras leveranstider.

• Har skapat en företagskultur där medarbetarna tar till sig datadrivna insikter

Taylor Forge Engineered Systems, Inc. är en ledande tillverkare och konstruktör av stora specialtillverkade stålprodukter för energi-, kemikalie- och flyg- och rymdindustrin. Företagets produkter används i rörledningar, kraftverk, raffinaderier, kemiska anläggningar och gasanläggningar över hela världen.

När det gäller tillverkningen kan man lugnt säga att det finns många rörliga delar. Varje projekt hos Taylor Forge kräver skräddarsydd teknik och samordning av dussintals uppgifter över fem olika avdelningar. Och vid varje given tidpunkt har företaget upp till 50 pågående projekt och 800 till 900 delar som levereras från leverantörer. Dessutom arbetar ingenjörerna rutinmässigt med flera projekt med olika tidsplaner, vilket innebär att de ständigt måste omvärdera prioriteringen av sina uppgifter – något som ofta gör det svårt för dem att hålla sig till tidsplanen och klara sina deadlines. Enligt Rick Pysher, Chief Operating Officer på Taylor Forge: ”I takt med att företaget växte märkte vi att vår leveransförmåga försämrades. När vi utvärderade orsakerna upptäckte vi att mycket av problemet låg i inledningsfasen, så det blev snabbt tydligt att vi behövde ett verktyg som skulle ge insyn i vart och ett av våra projekt och göra det möjligt för oss att enkelt fördela prioriteringar till enskilda ingenjörer.” År 2007 började Taylor Forge använda ett verktyg för resursplanering (ERP), men upptäckte snabbt att det hade brister – särskilt när det gällde planering och schemaläggning. Därför började de leta efter en analyslösning som kunde fylla luckorna. ”Inledningsvis var den främsta drivkraften för att undersöka avancerade analysverktyg främst att få enklare tillgång till schemainformation för att hjälpa oss att samordna uppgifter mellan grupper, samt att kunna uppdatera den informationen i realtid.”

För att hitta rätt tillvägagångssätt vände sig Taylor Forge till Trabon Solutions, ett företag specialiserat på IT-konsultation och applikationsutveckling, som arbetade med att ta fram företagets BI-strategi och programvarukrav. Efter att ha utvärderat fyra olika programvarualternativ rekommenderade Trabon Logi Symphony utifrån dess attraktiva kombination av funktioner, användarvänlighet och flexibel prismodell. Efter att ha utvärderat fyra olika programvarualternativ rekommenderade Trabon Logi Symphony utifrån dess attraktiva kombination av funktioner, användarvänlighet och flexibla prismodell. Logi Symphony kunde dessutom enkelt integreras i Taylor Forges ERP-system, där huvuddelen av informationen till instrumentpanelerna – såsom leverantörsspecifikationer och prestanda, interna projektaktiviteter, säljinsatser och mycket mer – skulle hämtas ifrån. ”Folk vill helt enkelt ha information, och Logi Symphony har tillgodosett behoven hos alla våra medarbetare”, förklarar Pysher. ”Tidigare var våra medarbetare tvungna att växla mellan flera skärmar och moduler i ERP-systemet för att se all denna data, men nu sammanställer vi den i en översikt på instrumentpanelen.”

Genom att ge en helhetsbild av verksamheten har Logi Symphony gjort det möjligt för Taylor Forge att identifiera och åtgärda tidigare dolda hinder för leveranser i tid. Med hjälp av de insikter man fått har företaget kunnat omstrukturera sina processer för ett mer konsekvent genomförande. ”Tidigare upptäckte vi ofta ett problem först sent i processen, och det tog lång tid att åtgärda det. Logi Symphony har varit till enorm hjälp när det gäller analys och insyn i data över hela organisationen. Tidigare fick vi inte se månadsdata förrän två till tre veckor in i nästa månad; med Logi Symphony tar det bara en dag eller två efter månadens slut.” Ingenjörerna på Taylor Forge har nu bättre överblick över enskilda uppgifter och hur varje uppgift påverkar deras leveranstider. Instrumentpanelen hjälper dem att enkelt prioritera viktiga projektvariabler och uppgifter som krävs för att slutföra projekten i tid – en process som tidigare sköttes manuellt och var mycket tidskrävande. Logi Symphony har hjälpt Taylor Forge att införa ett ”push-system” istället för det ”pull-system” de hade tidigare. Med andra ord, säger Pysher: ”Något händer och man skickar aktivt e-postmeddelanden till folk och säger att man har ett problem som måste åtgärdas. Nu är folk vana vid att se gula och röda flaggor och inser att det är där de behöver fokusera sin tid och sina ansträngningar.” Sedan Logi Symphony infördes har Taylor Forge förbättrat sin leveranssäkerhet med 10 procent och samtidigt minskat ledtiderna med 10 till 15 procent. Detta har i slutändan gjort det möjligt för företaget att öka kapaciteten och med självförtroende ta tillvara nya affärsmöjligheter. All denna framgång har skapat en kultur där Taylor Forges medarbetare nu omfamnar datadrivna insikter och aktivt söker möjligheter till kontinuerlig förbättring. De är nu i färd med att använda Logi Symphonys återskrivningsfunktioner för att uppdatera sitt ERP-system med nya data, vilket i praktiken eliminerar alla pappersbaserade transaktioner. ”När vi inledde den här resan visste vi att det skulle göra skillnad, men vi kunde aldrig ha föreställt oss hur långt vi skulle kunna ta det. Allt brukade skrivas för hand; nu sker allt online, skrivs tillbaka till tabeller och är lättillgängligt. Vi kan nu analysera data och de bakomliggande orsakerna. Allt sker automatiskt i bakgrunden i realtid.”