insightsoftwarePolitique de confidentialité du site Web de
Entrée en vigueur : 5 juin 2026 Version précédente : 8 décembre 2025
Introduction
La présente déclaration de confidentialité explique comment GS Topco GP, LLC, ainsi que ses filiales et sociétés affiliées opérant sous le nom de insightsoftware (« nous », « notre » ou « nos ») protègent et traitent les données à caractère personnel collectées auprès des visiteurs et des utilisateurs (« vous » ou « votre ») de nos sites Web. Notre engagement : nous ne vendons pas vos données à caractère personnel à des tiers à des fins de marketing. Champ d’application : la présente politique s’applique lorsque vous visitez www.insightsoftware.com et nos sites associés. Elle s’applique également lorsque vous interagissez avec nous par d’autres canaux. Certains services disposent de leurs propres politiques de confidentialité. La présente politique ne couvre pas ces services. Ce que nous allons vous expliquer :
Quelles informations collectons-nous et pourquoi ?
Comment nous utilisons et protégeons vos données
Vos droits et vos choix en matière de confidentialité
Comment nous contacter si vous avez des questions
En utilisant nos sites et nos services, vous acceptez la présente Déclaration de confidentialité. Vous reconnaissez que nous pouvons transférer, stocker et traiter vos informations comme décrit ci-dessous.
Quelles données à caractère personnel collectons-nous ?
Nous collectons des informations vous concernant dans différentes situations. Cela nous aide à vous offrir de meilleurs services. Voici quelles informations nous collectons et à quel moment : Lorsque vous consultez notre site web
Informations sur l'appareil: nous recueillons des informations sur votre appareil. Il s'agit notamment du type d'appareil, de la taille de l'écran et des paramètres linguistiques.
Collecte automatique: nous recueillons automatiquement des informations techniques telles que votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez et votre système d'exploitation. Nous identifions également les pages que vous consultez, la durée de votre visite et le site web qui vous a redirigé vers nous.
Données de localisation: nous recueillons votre localisation générale à partir de votre adresse IP, du Wi-Fi et, lorsque cette fonctionnalité est activée, des données de localisation approximatives issues des paramètres de votre appareil. Nous ne le faisons que si vous nous en donnez l'autorisation.
Lorsque vous nous contactez ou demandez des informations
Informations relatives au compte: si vous créez un compte, nous recueillons votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
Informations que vous nous fournissez : lorsque vous nous contactez, vous nous communiquez des informations telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Vous pouvez également nous indiquer le nom de votre entreprise, votre fonction, votre pays et votre code postal.
Contenu des communications: nous conservons vos messages, vos questions et vos commentaires lorsque vous nous contactez.
Lorsque vous vous inscrivez à des services ou à des contenus
Informations de paiement: lorsque vous effectuez un achat, nous recueillons vos informations de paiement. Nos prestataires de paiement traitent ces informations en toute sécurité.
Informations relatives à l'inscription: lorsque vous vous inscrivez à nos services ou que vous utilisez une ressource gratuite telle qu'un webinaire ou un livre blanc, nous recueillons vos coordonnées et des informations sur votre entreprise. Nous vous demandons également quels sont vos centres d'intérêt. Nous enregistrons vos abonnements, vos inscriptions à des événements et à des webinaires, ainsi que vos téléchargements de contenu.
Lorsque vous postulez à un emploi
Vérification des antécédents: dans certains cas, nous procédons à une vérification des antécédents. Nous ne le faisons que lorsque la loi l'autorise.
Documents de candidature: Lorsque vous postulez à un poste, nous recueillons votre CV, votre lettre de motivation et d'autres documents en fonction du poste concerné.
Informations professionnelles: nous recueillons également des informations sur votre parcours professionnel, votre formation et vos références.
Grâce à la Business Intelligence
Données enrichies: nous pouvons compléter vos coordonnées professionnelles à l'aide d'autres sources. Cela nous aide à mieux cerner les besoins de nos clients et à améliorer nos services. Ces informations supplémentaires peuvent inclure des renseignements sur l'entreprise, des données professionnelles et des coordonnées professionnelles.
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Comment nous utilisons vos données personnelles
Nous utilisons vos données aux fins suivantes :
Prestation de services
Vous fournir les produits et services que vous demandez
Gérer votre compte et vérifier votre identité
Traitement des transactions et des paiements
Nous sommes là pour vous aider lorsque vous en avez besoin
Communication
Nous vous enverrons des informations et des confirmations concernant nos services
Répondre à vos questions et demandes
Partage de supports marketing (avec votre autorisation lorsque cela est nécessaire)
Vous informer des offres, des événements et des opportunités
Amélioration et analyse
Analyse des habitudes d'utilisation afin d'améliorer nos services
Réalisation d'enquêtes de satisfaction et d'études de marché
Développement de nouvelles fonctionnalités et offres
Assurer la sécurité et prévenir la fraude
Affaires juridiques et opérations commerciales
Respecter les exigences légales
Faire respecter nos conditions générales et nos politiques
Accompagner les cessions ou acquisitions d'entreprises
Protéger les droits et la sécurité
Base juridique du traitement
Nous traitons vos données à caractère personnel sur la base des fondements juridiques suivants :
Intérêts légitimes. Nous pouvons traiter vos données à caractère personnel lorsque cela est nécessaire à la poursuite de nos intérêts légitimes, à moins que vos intérêts ou vos droits et libertés fondamentaux ne prévalent sur les nôtres. Par exemple, lorsque nous traitons vos demandes à des fins de gestion de la relation client ou lorsque nous enrichissons les données relatives à nos clients ou prospects avec des données provenant d’un fournisseur tiers.
Consentement. Nous pouvons traiter vos données à caractère personnel à une ou plusieurs fins spécifiques si vous nous donnez votre consentement ; par exemple, nous vous demandons votre consentement pour vous envoyer des communications marketing, des sondages ou des informations générales sur nos produits. Chaque fois que nous traitons vos données à caractère personnel sur la base de votre consentement, nous vous le demanderons et vous informerons de votre droit de le retirer.
Exécution du contrat et demandes précontractuelles. Nous pouvons traiter vos données à caractère personnel lorsque cela est nécessaire à l’exécution d’un contrat conclu avec vous ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, prises à votre demande. Par exemple, lorsque vous nous envoyez une demande commerciale, téléchargez un livre blanc, ou lorsque vous nous adressez une demande d’assistance client ou une question technique.
Obligation légale. Nous pouvons traiter vos données à caractère personnel lorsque cela est nécessaire pour nous conformer à une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, par exemple pour respecter toute législation fiscale applicable.
Cookies et technologies similaires
Nos partenaires et nous-mêmes utilisons diverses technologies pour collecter et stocker des informations lorsque vous visitez l’un de nos sites ; cela peut notamment impliquer l’utilisation de cookies ou de technologies similaires afin d’identifier votre navigateur ou votre appareil. Nous utilisons également ces technologies pour collecter et stocker des informations lorsque vous interagissez avec les services de nos partenaires, tels que les services publicitaires. Parmi nos partenaires tiers spécialisés dans la publicité et l’analyse figurent Google et d’autres prestataires similaires. Les technologies que nous utilisons pour cette collecte automatique de données peuvent inclure :
Cookies : petits fichiers enregistrés sur votre appareil afin de mémoriser vos préférences et d'activer certaines fonctionnalités
Balises Web : images électroniques qui nous aident à compter le nombre de visiteurs et à analyser l'utilisation du site
Données de navigation : informations relatives à vos habitudes de navigation sur nos sites
Vos choix :
Modifiez les paramètres de votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies. Veuillez noter que le refus des cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site. Pour désactiver la publicité ciblée, rendez-vous sur :
Comment nous partageons les données à caractère personnel
Nous partageons vos données dans les cas suivants : Prestataires de services. Nous collaborons avec des tiers de confiance qui nous aident à mener à bien nos activités. Ils assurent notamment les fonctions suivantes :
Traitement des paiements
Gestion de la relation client
Services de messagerie électronique et de marketing
Fournisseurs de services d'analyse
Stockage et hébergement dans le cloud
Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données et de ne les utiliser que dans le cadre des services qu’ils nous fournissent. Pour consulter la liste actualisée de nos sous-traitants, rendez-vous sur https://insightsoftware.com/legal/contracts/subprocessors/ Obligations légales. Nous pouvons être amenés à divulguer des données lorsque la loi l’exige, notamment :
Se conformer aux lois, aux réglementations ou aux procédures judiciaires
Répondre aux demandes des pouvoirs publics
Protéger les droits, les biens ou la sécurité
Enquêter sur des cas de fraude ou des problèmes de sécurité
Transferts d'activité. En cas de fusion, de cession d'actifs ou de réorganisation, les données à caractère personnel peuvent être transférées à la nouvelle entité. Votre consentement. Nous partageons vos données avec votre autorisation explicite ou sur votre demande.
Remarque : nous ne vendons pas de données à caractère personnel et ne les partageons pas avec des tiers à des fins de marketing de leur part.
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Vos droits en matière de confidentialité
Vous disposez de droits concernant vos données personnelles, bien que certains droits puissent varier selon votre lieu de résidence : Droits fondamentaux dont bénéficient tous les utilisateurs
Réclamation auprès de l'autorité de contrôle (utilisateurs européens et autres utilisateurs concernés)
Accès: demander une copie de vos données à caractère personnel
Correction: demander la mise à jour d'informations erronées
Suppression: demander la suppression de vos données (sous réserve des exigences légales)
Désabonnement: se désabonner des communications marketing
Portabilité des données: recevez vos données dans un format lisible par machine. Droits régionaux supplémentaires
Opposition au traitement des données (utilisateurs européens)
Limitation du traitement (utilisateurs européens)
Interdiction de toute discrimination liée à l'exercice de ses droits (utilisateurs californiens)
Désactivation du « partage » à des fins publicitaires inter-contextes (utilisateurs californiens)
Limiter l'utilisation des données personnelles sensibles (utilisateurs californiens)
Comment exercer vos droits
Nous vous répondrons dans un délai de 45 jours (ou dans les délais prévus par la législation en vigueur). Il se peut que nous devions vérifier votre identité avant de traiter votre demande.
E-mail : privacy@insightsoftware.com
Téléphone : 1-866-I-OPT-OUT (1-866-467-8688), code de service 1193#
En ligne : https://insightsoftware.com/privacy-policy-inquiries/
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Transferts internationaux de données
En tant qu’organisation internationale, nous effectuons des transferts de données à l’international. Nous protégeons vos données lors de ces transferts grâce à :
Clauses contractuelles types (CCT) : contrats approuvés par l'UE garantissant une protection adéquate
Décisions d'adéquation : transferts vers des pays jugés adéquats par les autorités chargées de la protection des données
Mesures complémentaires : garanties techniques et organisationnelles supplémentaires, le cas échéant
Votre consentement : le cas échéant, nous pouvons vous demander votre consentement explicite pour certains transferts spécifiques lorsqu'aucun autre mécanisme de transfert ne s'applique.
Ces mesures garantissent une protection constante de vos données, quel que soit leur emplacement. ________________________________________
Cadre américain en matière de protection des données
insightsoftware est conforme au Cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-U.S. DPF) et à l’extension britannique de ce cadre, ainsi qu’au Cadre de protection des données Suisse-États-Unis (Swiss-U.S. DPF), tels que définis par le ministère américain du Commerce. insightsoftware a certifié auprès du ministère américain du Commerce qu’elle adhère aux principes du cadre de protection des données UE-États-Unis (principes du DPF UE-États-Unis) en ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel reçues de l’Union européenne et du Royaume-Uni en vertu du DPF UE-États-Unis et de l’extension britannique au DPF UE-États-Unis. insightsoftware a certifié auprès du ministère américain du Commerce qu’elle respecte les principes du cadre de protection des données Suisse-États-Unis (principes du cadre de protection des données Suisse-États-Unis) en ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel reçues de Suisse en vertu du cadre de protection des données Suisse-États-Unis. En cas de conflit entre les dispositions de la présente politique de confidentialité et les principes du cadre de protection des données UE-États-Unis et/ou les principes du cadre de protection des données Suisse-États-Unis, ces derniers prévaudront. Pour en savoir plus sur le programme du cadre de protection des données (DPF) et pour consulter notre certification, veuillez vous rendre sur https://www.dataprivacyframework.gov/ Conformément au DPF UE-États-Unis, à l’extension britannique du DPF UE-États-Unis et au DPF Suisse-États-Unis, insightsoftware s’engage à résoudre les réclamations relatives aux principes du DPF concernant la collecte et l’utilisation de vos informations personnelles. Les personnes résidant dans l’UE et au Royaume-Uni, ainsi que les personnes résidant en Suisse, qui ont des questions ou des réclamations concernant notre traitement des données à caractère personnel reçues en vertu du DPF UE-États-Unis, de l’extension britannique du DPF UE-États-Unis et du DPF Suisse-États-Unis, doivent d’abord contacter insightsoftware à l’adresse suivante : privacy@insightsoftware.com. Conformément au DPF UE-États-Unis, à l’extension britannique du DPF UE-États-Unis et au DPF Suisse-États-Unis, insightsoftware s’engage à coopérer et à se conformer respectivement aux recommandations du comité établi par les autorités de protection des données de l’UE (DPA), du Bureau du commissaire à l’information du Royaume-Uni (ICO) et du Préposé fédéral à la protection des données et à l’information (FDPIC) en ce qui concerne les réclamations non résolues relatives à notre traitement des données à caractère personnel reçues en vertu du cadre de protection des données UE-États-Unis, de l’extension britannique au cadre de protection des données UE-États-Unis et du cadre de protection des données Suisse-États-Unis. insightsoftware est soumise aux pouvoirs d’enquête et d’exécution de la Commission fédérale du commerce des États-Unis (FTC) en ce qui concerne sa conformité au cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF), à l’extension britannique du cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF) et au cadre de protection des données Suisse-États-Unis (DPF). Sous certaines conditions, vous pouvez recourir à l’arbitrage exécutoire pour les réclamations concernant notre conformité au DPF qui n’ont pas été résolues par d’autres mécanismes. insightsoftware est tenu de soumettre les réclamations à l’arbitrage et de respecter les conditions énoncées à l’annexe I des principes du DPF, à condition que vous ayez invoqué l’arbitrage exécutoire en adressant une notification à insightsoftware et en suivant les procédures et conditions énoncées à l’annexe I. insightsoftware est responsable des transferts ultérieurs de données à caractère personnel vers des tiers agissant en tant que nos mandataires, à moins que nous ne puissions démontrer que nous n’étions pas partie aux événements à l’origine des dommages, ou que nous avons agi conformément aux instructions que nous avons reçues. ________________________________________
Conservation des données
Nous conservons les données à caractère personnel uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, ainsi que pendant toute période requise par la loi ou nécessaire au règlement d'éventuels litiges. Les durées de conservation varient en fonction :
Nature des données et finalité de leur collecte
Obligations juridiques, comptables ou en matière de reporting
Délai de prescription des actions en justice
Normes et pratiques du secteur
Lorsque la conservation de vos données n'est plus nécessaire, nous les supprimons de manière sécurisée ou les rendons anonymes. ________________________________________
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques pour protéger vos données, notamment :
Chiffrement en transit et au repos
Contrôles d'accès et authentification
Évaluations régulières de la sécurité
Formation des salariés à la protection des données
Bien que nous mettions tout en œuvre pour protéger vos données, aucune transmission sur Internet n'est totalement sécurisée. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue, mais nous vous informerons de toute violation conformément à la législation en vigueur. ________________________________________
Confidentialité des enfants
Nos services ne s'adressent pas aux enfants ni aux mineurs, tels que définis par la législation en vigueur. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'enfants. Si nous apprenons que nous avons collecté des informations auprès d'un enfant ou d'un mineur, nous les supprimerons sans délai. Si vous pensez que nous pourrions détenir des informations concernant un mineur, veuillez nous contacter à l'adresse privacy@insightsoftware.com. ________________________________________
Liens vers des sites tiers
Nos sites peuvent contenir des liens vers des sites Web tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité. Nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité avant de fournir des données à caractère personnel. ________________________________________
Marketing et communication
Vos choix Désinscription: cliquez sur « Se désabonner » dans n'importe quel e-mail marketing ou contactez-nous Au niveau du navigateur: nous respectons les signaux Global Privacy Control (GPC) et les autres options de désinscription au niveau du navigateur lorsque la loi l'exige. Cookies: gérez vos préférences via les paramètres de votre navigateur Résidents de Californie Nous ne communiquons pas d'informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct. ________________________________________
Modifications apportées à la présente déclaration
Nous pouvons mettre à jour la présente Déclaration de confidentialité afin de refléter les modifications apportées à nos pratiques ou à la législation. Nous vous informerons de toute modification importante par les moyens suivants :
Publication de la nouvelle politique avec une date d'entrée en vigueur mise à jour
Envoi d'une notification si nous disposons de vos coordonnées
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Contactez-nous
Pour toute question, demande ou préoccupation concernant la présente Déclaration de confidentialité ou vos données personnelles : E-mail : privacy@insightsoftware.com Courrier postal : insightsoftware À l'attention du directeur juridique 8529 Six Forks Road, Suite 400 Raleigh, NC 27615, États-Unis En ligne : Questions relatives à la politique de confidentialité Par téléphone : 1-866-I-OPT-OUT (1-866-467-8688), code de service 1193# ________________________________________ La présente déclaration de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 8 décembre 2025