OEM-BI-Tools
OEM-BI-Tools (Original Equipment Manufacturer) sind BI- oder Analyseprodukte, deren Funktionen besonders für SaaS-Anbieter geeignet sind. Im Allgemeinen bezeichnet Business Intelligence den Prozess der Erfassung von Geschäftsdaten und deren Umwandlung in aussagekräftige und umsetzbare Informationen, die zur Erreichung eines strategischen Ziels beitragen.
OEM-BI-Tools – einschließlich einer OEM-Analytics-Plattform – sollen SaaS-Anbietern dabei helfen, differenzierte, umsatzgenerierende Funktionen in ihre Produkte zu integrieren. Angesichts des hart umkämpften Marktes für ISVs und SaaS-Anbieter geht der Wert von OEM-BI über die Zufriedenheit der Endnutzer und die Erfüllung von IT-Anforderungen hinaus. Bei kommerziellen Anwendungen kann moderne OEM-Business-Intelligence Einfluss auf Umsatz, Kundenabwanderung und Kundenakquise nehmen.
Im Gegensatz zu anderen Arten von BI-Lösungen müssen OEM-BI-Tools als White-Label-Lösungen bereitgestellt werden, um eine nahtlose Benutzererfahrung mit dem Rest der Anwendung zu gewährleisten. ISVs und SaaS-Unternehmen haben zudem die Möglichkeit, erweiterte Funktionen in ihre Business-Intelligence-Angebote zu integrieren. Durch die Einbindung moderner Analysefunktionen – darunter Write-Back, Workflow-Funktionen und eingebettete Self-Service-BI – können sie den Wert ihrer Produkte steigern, indem sie die Kundenbindung erhöhen, die Abwanderungsrate senken und letztendlich den Umsatz steigern.