CSRD, comment choisir les indicateurs à publier ?

Au-delà du simple aspect réglementaire de conformité, la CSRD a une vocation plus profonde. Elle a été pensée et déployée dans le but de transformer les modèles économiques des entreprises vers davantage de soutenabilité et de durabilité.

C’est pourquoi cette norme est aussi complexe qu’ambitieuse. Un des enjeux pour les entreprises est donc d’organiser leur réponse et leur mise en conformité. La notion de progressivité est importante, puisqu’il n’est pas attendu qu'elles se mettent en conformité sur tout et tout de suite. La philosophie de cette norme est davantage d’inciter les entreprises à prendre des engagements, et à s’organiser pour les tenir, sans être tentées de faire du greenwashing.

Il est plus pertinent dans le cadre de la CSRD de partir de ses points forts et de ses pratiques existantes, puis de viser l’exhaustivité dans un temps plus long.

Mais alors, votre entreprise se pose peut-être cette question : comment choisir les indicateurs à publier ? Eléments de réponse dans cet article.

En amont des indicateurs, une réflexion centrale

Pour répondre à la question des indicateurs, votre entreprise doit d’abord faire un pas de côté et prendre le temps de suivre ces trois étapes.

1 - Analyser les enjeux de soutenabilité qui vous concernent

La norme en prescrit un certain nombre, mais votre entreprise peut avoir des enjeux qui lui sont propres. Chacun de ces enjeux doit être analysé selon le principe de la double matérialité (impact de l’entreprise sur l‘environnement, et impact de son plan d’action sur l’entreprise elle-même), avec une vision à court, moyen et long terme.

2 - Répondre à ces enjeux

Une fois les enjeux identifiés, vous devez y répondre avec des politiques, des plans d’action concrets, et en vous fixant des cibles et des objectifs ambitieux et réalistes.

3 - Vérifier l’atteinte des objectifs

Qui dit objectif dit vérification de leur atteinte ou non grâce aux plans d’action mis en place. Pour cela, vous pourrez vous appuyez sur des datas points, dont un grand nombre sont précisés dans la norme.

Comme indiqué en introduction, l’objectif n’est pas d’être exhaustif dès la première publication. Vous devrez identifier par vous-même, via la réflexion menée sur les enjeux, quels data points, et donc quels indicateurs, vous allez choisir de suivre et de publier.

Les indicateurs sont ainsi choisis en fonction des enjeux identifiés, mais aussi des principaux risques et opportunités. A titre indicatif, on a pu constater dans les DEU des grands groupes qui ont commencé à publier certains critères en amont de l’entrée en vigueur de la norme qu'il y a en moyenne dix enjeux retenus et publiés.

Le choix des indicateurs

On l’a vue, la CSRD engage la gouvernance des entreprises. On vous demande de définir et d’assumer des politiques et des stratégies RSE basées sur des objectifs réalistes et ambitieux. Et le reporting annuel sera là pour confirmer l’engagement de votre entreprise à tout bien faire pour les atteindre.

Pour valider votre stratégie, vous pourrez vous appuyer sur les data points indiqués dans la CSRD. Il en existe près d’un millier. Seule une minorité d’entre eux (un tiers environ) sont des indicateurs quantitatifs.

Au moment de choisir les indicateurs qui correspondent à vos enjeux, vous devrez identifier ceux qui vous permettront de construire un discours convaincant pour vos investisseurs actuels et futurs. On estime qu'un reporting qui inclut quelques dizaines d’indicateurs est déjà bien fourni pour une première année de publication. Attention, ces indicateurs devront être positionnés dans une trajectoire et un plan d’action global de votre entreprise.

Vous pouvez également choisir des indicateurs qui ne sont pas présents dans la CSRD, et ce à des fins de communication interne par exemple.

Points d’attention des indicateurs

Quels que soient les indicateurs retenus par votre entreprise, gardez à l’esprit que la norme est nouvelle et relativement complexe. C’est pourquoi nous vous recommandons de porter une attention spécifique à ces éléments :

• Les indicateurs que vous publierez seront nouveaux, donc peu fiables. Pensez à intégrer des processus ou des outils vous permettant de contrôler et de fiabiliser vos résultats

• Les indicateurs sont techniques, et donc difficiles à maitriser. Il est important d’impliquer toutes les parties prenantes, et notamment les différents sachants au sein de votre entreprise.

• Dès le départ, il est conseillé de constituer des référentiels qui vous permettront de suivre les progrès réalisés dans le temps (à travers un datawarehouse et un outil de BI, par exemple).

Enfin, l’hétérogénéité des données et des systèmes sources est une réalité pour toutes les entreprises. Il y a donc un enjeu d’intégration fort avec les outils et systèmes en place pour simplifier et fiabiliser la collecte et le traitement des données.

Sécuriser la données et le processus

La solution ESG d’insightsoftware vous permet de rationnaliser le processus de collecte tout en respectant la directive CSRD. L’ensemble du référentiel ESG y est intégré pour vous éviter des surcoûts d’implémentation ou des délais de déploiement rallongés.

La solution insightsoftware ESG est packagée et prête à l’emploi. Une fois vos indicateurs constitués, notre outil vous permettra de simplifier vos processus internes, en vous offrant notamment :

• Une plus grande flexibilité, grâce à un référentiel qui inclut près d’un millier de data points

• Plus d’autonomie pour la production des reportings qualitatifs

• Une meilleure efficacité : insightsoftware se connecte aux systèmes sources qui ont la donnée utile pour la production de votre reporting ESG / CSRD (RH, Sales, supply, durabilité…)

• Une disponibilité renforcée, via une solution en cloud mise à disposition de l’ensemble des parties prenantes (sites de production, bureaux, partenaires et sous-traitants, etc.)

• Une garantie de qualité grâce aux workflow de validation de saisie qui vous permettront de suivre par exemple l’avancement de la collecte

En proposant notre solution insightsoftware ESG, notre ambition est de favoriser l’appropriation d’une culture de la durabilité dans les entreprises, en responsabilisant chaque contributeur, et de faciliter le pilotage de la trajectoire ESG via des tableaux de bord clairs et évolutifs, faciles à communiquer auprès des investisseurs.

Enfin, notre solution propose évidemment des fonctionnalités pour simplifier l’audit des résultats fournis.

La solution insightsoftware ESG est pensée pour s’adapter à vos besoins réels. Souscrivez à tout ou partie de notre plateforme, en fonction de l’étendu de vos besoins en collecte, reporting, et taxonomie. Pensée pour être évolutive, notre solution s’adapte à votre environnement, pour ne pas mettre des surcouches sur des solutions déjà existantes.