Una empresa de apuestas se pasa a Hubble y deja de utilizar los informes de FSG y Discoverer

Ladbrokes llevaba utilizando Oracle E-Business Suite (EBS) versión lli desde 1999, pero a los usuarios les resultaba difícil acceder a datos relevantes y responder a sus propias preguntas de negocio con las herramientas estándar de generación de informes de Oracle. El equipo financiero dependía del departamento de TI para crear una combinación de informes poco flexibles del Generador de Estados Financieros (FSG) y de Discoverer, y luego utilizaba múltiples hojas de cálculo para depurar y reformatear los datos. Esto provocaba retrasos en la obtención de respuestas de negocio. La empresa disponía de datos complejos en más de 20 libros de contabilidad y gestionaba 17 divisas, todas ellas con normas fiscales muy diferentes. «Ladbrokes contaba con conocimientos internos muy limitados sobre el FSG y, dado que no habíamos implementado la función de “Múltiples divisas de información”, obtener información que abarcara distintos conjuntos de libros y divisas resultaba especialmente difícil», explicó Daniel Weiss, controlador financiero internacional de Ladbrokes. La empresa se fijó el objetivo de extraer información de Oracle EBS de forma más eficiente y comenzó a buscar una alternativa, optando finalmente por Hubble como su solución preferida para la elaboración de informes.

«Las demostraciones dejaron claro de inmediato que Hubble es muy fácil de usar y que a nuestros usuarios les gusta la interfaz de usuario», explicó Weiss. «Dado que nuestro equipo puede crear informes para su distribución que son fáciles de ejecutar incluso para usuarios sin conocimientos avanzados, Hubble aporta eficiencia en muchas áreas del negocio. Hubble ha contribuido de manera significativa a la eficiencia y la precisión de los procesos de cierre financiero mensual en Ladbrokes». «Implementamos Hubble y, como consecuencia, los informes de FSG y Discoverer se fueron eliminando casi de inmediato», afirmó Jason Conroy, responsable de sistemas ERP y generación de informes del grupo. «Antes, los usuarios intentaban acceder a la misma información, pero debido a las metodologías de generación de informes inconsistentes que se utilizaban en toda la empresa, a menudo obtenían resultados muy diferentes. Ahora contamos con una única versión de la verdad y, como resultado, el equipo financiero dedica más tiempo a responder preguntas que a manipular datos en hojas de cálculo estáticas». «Hubble permitió una migración fluida sin tiempo de inactividad», recordó Conroy. «De hecho, fue la única herramienta de generación de informes que necesitamos durante todo el proyecto de actualización».