Equipos de ventas de
Una única «fuente de información fiable» pone a su alcance información actualizada, correcta y completa sobre los productos.
Explicación de Agility PIM
¿Qué es el PIM (gestión de la información de productos)?
Enriquecimiento sin esfuerzoRapidez de comercializaciónContenido coherente
La gestión de la información de productos en distintos canales puede resultar compleja y propensa a errores, lo que da lugar a incoherencias e ineficiencias. La gestión de la información de productos (PIM) es la forma en que las empresas pasan de procesos arcaicos, inconexos y manuales a una estrategia de comercio global y accesible desde cualquier lugar que conecte a las personas con los productos. Los sistemas PIM centralizan y organizan los datos de tus productos, garantizando su precisión y coherencia. Agility® PIM aprovecha la inteligencia artificial y el análisis avanzado para mejorar el PIM de su organización mediante la automatización del enriquecimiento de datos y la optimización de la distribución en todas las plataformas. Esto se traduce en actualizaciones de productos más rápidas y fiables, así como en una experiencia del cliente coherente.
4.5
Basado en980+opiniones
Agility es un producto fantástico, con un gran equipo de personas detrás.
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Basado en980+opiniones
Agility® no solo nos ayuda a producir más publicaciones con nuestro equipo actual, sino que también nos permitirá compartir de forma eficiente la información sobre los productos…
4.5
Basado en980+opiniones
¿Sabías que...? El 86 % de los clientes es poco probable que compren productos de una marca tras haber tenido una experiencia en la que la información sobre los productos era incompleta o inexacta.
¿Para qué sirve el software PIM?
Quizá creas que no sabes qué es un software PIM ni para qué sirve, pero, como consumidor, ya estás familiarizado con lo que ofrece una solución PIM:
Si has introducido algunos criterios de producto en un motor de búsqueda y has obtenido resultados relevantes, ese es precisamente el tipo de SEO y facilidad de búsqueda que ofrece el software PIM.
Si has consultado las especificaciones de un producto en Internet , en un folleto y en el embalaje, y todas son correctas y coinciden, ese es precisamente el tipo de coherencia que ofrece el software PIM.
Si has realizado una compra por Internet con total confianza porque has podido consultar las características y ventajas del producto, ver fotos o un vídeo y te han ofrecido los accesorios necesarios al finalizar la compra, ese es precisamente el tipo de contenido atractivo que puede ofrecer el software PIM.
Si has recibido un folleto con una selección de productos adaptada a tus intereses, ese es precisamente el tipo de segmentación que puede ofrecer el software PIM.
Desde el punto de vista del cliente, el PIM es la base de una experiencia de compra que simplifica la selección de productos, disipa las dudas y garantiza la satisfacción.
PIM transforma la forma de gestionar y facilitar los datos de los productos
Para las empresas, el PIM permite recopilar, organizar, enriquecer, distribuir, traducir, localizar y orientar de forma eficaz la información sobre los productos, de modo que esté disponible a nivel mundial en cualquier canal. A medida que el PIM transforma los procesos internos, todas las partes interesadas de la organización se benefician de ello:
Equipos de ventas de
Responsables de
e de productos
Se ha optimizado la incorporación de nuevos productos de proveedores y proveedores de datos para reducir el tiempo de comercialización
Responsables de comercio electrónico
Un contenido optimizado mejora la facilidad para encontrar productos, lo que se traduce en una mejor experiencia de usuario, mayores tasas de conversión y menos abandonos de carrito.
Equipos de marketing
El contenido creado para distintos públicos objetivo puede distribuirse a través de múltiples canales en campañas dirigidas a un público específico.
Contenido
Teams
La imagen de marca queda protegida cuando las descripciones de los productos, las imágenes y el contenido relacionado se validan y se someten a un control de calidad antes de su publicación.
¿Estás preparado para el PIM?
Nuestra evaluación de preparación para un PIM, de solo 3 minutos de duración, puede mostrarte el valor potencial que una solución PIM puede aportar a tu empresa.
¿Cómo funciona una solución PIM?
El software de gestión de la información de productos crea un repositorio único y centralizado de información de productos al que tienen acceso todas las partes interesadas y departamentos pertinentes de una empresa, en función de su rol. La creación, la incorporación, el enriquecimiento, el control de calidad, la aprobación y la distribución de la información de productos se llevan a cabo a través de una única aplicación, configurada según las necesidades del usuario. Este formato y diseño facilitan la colaboración y mejoran la productividad en toda la organización.
La implantación de un sistema PIM proporciona a una empresa la plataforma, las herramientas y los procesos necesarios para:
Desarrollar atributos detallados y con capacidad de búsqueda para obtener datos de productos completos, precisos y relevantes
Definir relaciones para ventas adicionales, ventas cruzadas y surtidos de productos
Promocionar los productos a través de múltiples canales: páginas web, catálogos impresos, folletos, plataformas de venta online, intercambios de datos, tiendas y equipos de ventas
Unificar los procesos y flujos de trabajo para la integración, la gestión y la aprobación de contenidos
Aplicar políticas estrictas de calidad y gobernanza de los datos
Adaptar el contenido de los productos a distintos idiomas y mercados geográficos
Consolidar la inteligencia empresarial sobre productos procedentes de múltiples fuentes
¿Qué tipos de información sobre productos gestiona el PIM?
Un sistema PIM te permite ampliar tus activos de datos de productos más allá de los simples datos maestros de productos, con el fin de ofrecer al cliente, a lo largo de todo su proceso de compra, contenido detallado sobre los productos, recursos digitales e información de valor añadido. Desde un sistema PIM, puedes gestionar directamente:
Datos básicos del producto
Nombres, títulos, referencias, códigos UPC, códigos EAN, códigos ASIN, descripciones breves, precio de catálogo
Taxonomías y relaciones
Categorías, facetas, variantes de producto, accesorios, productos relacionados, ventas cruzadas, ventas de mayor valor
Recursos sobre productos
Instrucciones de cuidado, instrucciones de instalación, manuales de usuario, certificados, documentación técnica, preguntas frecuentes, garantías, fichas de datos de seguridad (FDS)
Contenido de marketing
Descripciones detalladas, características y ventajas, comparativas de productos, paquetes y kits
Especificaciones técnicas
Dimensiones y peso, materiales, ingredientes, envase
Activos digitales
Fotos, vídeos, logotipos, etiquetas
Recursos de marketing
Documentos de ventas, plantillas para el marketplace, datos de SEO
Información localizada
Traducciones, moneda local, imágenes culturalmente relevantes
Al ofrecer una visión de 360º de tus productos, el software PIM convierte los datos de los productos en un activo y en una ventaja estratégica para tu empresa.
Además, los activos de datos generados a lo largo del recorrido del cliente permiten a las empresas comprender el rendimiento de los productos y obtener información que mejora la eficacia del marketing y la experiencia del cliente. Las empresas pueden conectar datos y sistemas externos al PIM y a sus herramientas de inteligencia empresarial para obtener una visión más completa de los productos, como por ejemplo:
«Me gusta»/Compartir/Publicaciones
Devoluciones
Consultas sobre servicios
Valoraciones
Opiniones
Visitas a la página
Clasificación de páginas
Tipos de cambio
Tasas de rebote
Resultados de ventas
Sensibilidad al precio
El PIM es la base de los datos de producto modernos
Una solución PIM proporciona a tu empresa una única fuente fiable para toda la información sobre los productos. En lugar de gestionar los datos a través de hojas de cálculo, sistemas y equipos inconexos, el PIM centraliza el contenido de los productos para que sea preciso, actualizado, coherente y fácil de mantener. Agility PIM ayuda a las organizaciones a enriquecer la información de los productos, gestionar los activos digitales, agilizar la colaboración y distribuir los datos de los productos a través de sitios web de comercio electrónico, mercados online, catálogos impresos, distribuidores y otros canales de venta. Esta reducción del trabajo manual se traduce en lanzamientos de productos más rápidos, una mejor calidad de los datos y una información de productos más coherente para los clientes mientras realizan sus compras. Tanto si gestiona miles como millones de SKU, Agility PIM acorta el tiempo de comercialización, admite catálogos de productos globales y adapta las operaciones de contenido de productos a medida que crece su organización.
¿Qué tipo de empresas utilizan sistemas PIM?
El software PIM resuelve problemas importantes para las empresas a lo largo de toda la cadena de suministro de productos. Por ejemplo:
Para fabricantes
Para los fabricantes, lanzar al mercado un nuevo producto con datos incompletos conlleva unas tasas de conversión más bajas y, en última instancia, afecta a los ingresos y al margen. Una solución PIM elimina los silos de datos y mejora rápidamente el nivel de enriquecimiento y la exhaustividad de los datos de los productos, de modo que estén listos para los compradores desde el momento del lanzamiento.
Para distribuidores
Para los distribuidores, la incorporación y la estandarización de los datos de productos procedentes de los proveedores y de los servicios de datos de suscripción suele ser un proceso tedioso y manual. Una solución PIM permite a los distribuidores ofrecer más referencias de manera más eficiente y priorizar productos para obtener mayores ingresos.
Para el sector minorista
Para los minoristas, los compradores de hoy en día esperan una experiencia excepcional, con datos de productos de gran calidad, en todos los puntos de contacto con el cliente. Una solución PIM permite a los minoristas configurar y transferir la información de los productos desde el repositorio de datos a una página web, una plataforma optimizada para dispositivos móviles, un catálogo impreso o electrónico, un quiosco en la tienda y muchos otros canales.
¿Cómo me ayuda el PIM a preparar mi empresa para el futuro?
La implantación de un software de gestión de la información de productos prepara a una empresa para hacer frente a los nuevos retos del comercio, como:
El renacimiento de la impresión: replantéate el papel de la impresión en tu estrategia de marketing
Marketing omnicanal: ayuda a los profesionales del marketing a triunfar en la era omnicanal
Compras personalizadas: ayuda a los comercios y a las marcas a ofrecer una experiencia de compra fluida
Inteligencia artificial: enriquece tus activos con metadatos para ofrecer una potente capacidad de búsqueda
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