Käyttöliittymä
Käyttöliittymä, jota yleensä lyhennetään nimellä UI, kuvaa tapaa, jolla käyttäjä pääsee järjestelmään ja on vuorovaikutuksessa sen kanssa. Se on sovelluksen fyysiset ominaisuudet, olipa kyseessä sitten digitaalinen tai konkreettinen sovellus; se on kirjaimellisesti se osa, jonka kanssa käyttäjä on vuorovaikutuksessa, järjestelmän ”kasvot” käyttäjälle ja se, miten käyttäjä sen kokee. Käyttöliittymän tulisi vastata käyttäjän tarpeisiin yksinkertaisesti ja tyylikkäästi.
Litteät käyttöliittymät ovat nousseet keskeiseen asemaan menestyksekkäiden käyttökokemusten luomisessa, sillä ne tarjoavat suoraviivaisen ja minimalistisen lähestymistavan suunnitteluun. Kaksiulotteisten kuvien hyödyntäminen sekä varjojen, väriliukujen ja kolmiulotteisten tehosteiden käytön vähentäminen on esteettisesti miellyttävää ja auttaa käyttäjiä käsittelemään sisältöä nopeasti ilman häiriötekijöitä.
Käyttökokemuksen ohella käyttöliittymä on tärkeä tekijä laajamittaisen käyttöönoton edistämisessä. Esimerkiksi kaikki käyttäjät eivät ole tottuneita käyttämään ”pivot-taulukoita”. Keskity kohdekäyttäjiin sekä heidän tarpeisiinsa ja osaamiseensa, ja tarjoa analytiikkaa käyttöliittymässä, joka on kiinnostava ja sopii kyseiselle loppukäyttäjälle.